Uke | Startdato Start | Sluttdato | Frist | Sted | Instruktører | Tidspunkt | Språk | Ledige plasser Plasser | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
- | - - | - | - | Nettkurs | Nettkurs | - | Engelsk | Ledige plasser Ledig |
Startdato: 12.06.2023 |
Sluttdato: 01.01.2026 |
Sted:
Nettkurs
Nettkurs
|
Frist: 01.01.2026 |
Tidspunkt: - |
Språk: Engelsk |
Ledige plasser: Ledig |
Trykk for mer info |
Lukk |
Kurset fokuserer på konvertering av etterspørsel til verdi via IT-relaterte tjenester.
Modulen dekker sentrale emner som SLA-design, styring av flere leverandører, kommunikasjon, relasjonsstyring, CX- og UX-design, kartlegging av kunder og mer.
E-læringskurset inneholder 18 timer med undervisning, og er delt inn i 8 moduler.
Les mer om ITIL® 4 på AXELOS sine websider.
Du vil motta en e-post med tilgang til e-læringen, sertifiseringsvoucher og digital bok fra Peoplecert. Du avtaler tid for sertifiseringen som beskrevet i e-posten fra Peoplecert.
Du vil motta e-post med detaljert informasjon fra PeopleCert.
Må ha ITIL® 4 Foundation sertifisering
6 måneder