Du lærer metoder og beste praksis for å få en organisasjon til å jobbe mot felles mål, oppnå operasjonell kontroll og kontinuerlig forbedring. [+]
Forbedringsledelse kurs
Du lærer metoder og beste praksis for å få en organisasjon til å jobbe mot felles mål, ha operasjonell kontroll og kontinuerlig forbedre seg.
Kurset er 4 dager klasseromskurs.
Læringsmål:
Metoder og beste praksis for å jobbe mot felles mål.
Fasilitere prosjektutvelgelse i tråd med bedriftens strategi.
Etablere strukturer som hjelper deg å oppnå operasjonell kontroll og kontinuerlig forbedring.
Bryte ned overordnede mål til operasjonelle mål og kontinuerlig forbedre seg.
Styrke dine lederegenskaper for å være en pådriver i bedriftens forbedringsarbeid.
Utvikle ferdigheter for å lykkes med endring.
Målgruppe:
Kurset passer for deg som leder forbedringsprogram, har operasjonelt ansvar eller kvalitetsansvar, og andre som er opptatt av samhandling og å ivareta helheten i forbedringsarbeid.
Kursinnhold:
Kurset følger DMAIC strukturen (Define, Measure, Analyze, Improve & Control) som sikrer at løsninger er varige og rettet mot årsakene til at vi ikke er der vi ønsker.
Define:
Forstå og definere kunde- og interessentbehov (Voice of the Customer, VOC).
Definere måleparametere og KPI-er som reflekterer forretningsmål.
Bryte ned KPI-er til operasjonelle mål.
Measure:
Innhente data om nå-situasjonen for KPI'er og operasjonelle mål.
Prosesskartlegging og Process Walk / Go to Gemba for å forstå nå-situasjon.
Analyze:
Visualisere årsakssammenhenger med Fiskebeinsdiagram eller prosesskart.
Prioritere de viktigste årsakene / forbedringsområdene.
Improve:
Innføre strukturer som sikrer gjennomføring av strategiske mål.
Etablere prosesser som leverer på krav fra kunder og interessenter.
Utvikle visuelle ledelsesverktøy som tavlemøter og dashboards for kontinuerlig forbedring.
Optimalisere arbeidsplassorganisering ved hjelp av 5S-metodikken.
Innføring av forebyggende vedlikehold og OEE for å maksimere varighet og effektivitet på maskiner og utstyr.
Sikre kunnskap om hva som påvirker prosesser og delprosessers ytelse.
Innføre Lederens standard arbeid for å sikre konsistens i ledelsesprosesser.
Control:
Kontinuerlig overvåking og justering av prosesser ved hjelp av KPI-er og visuelle ledelsesverktøy.
Sikre at forbedringer blir opprettholdt og bygget videre på gjennom regelmessig evaluering og revisjon.
Kursholder:
Kursholder Sissel Pedersen Lundeby er IASSC (International association for Six Sigma certification) akkreditert kursholder (eneste i Norge per august 2019):
"This accreditation publically reflects that you have met the standards established by IASSC such that those who participate in a training program led by you can expect to receive an acceptable level of knowledge transfer consistent with the Lean Six Sigma belt Bodies of Knowledge as established by IASSC."
Sissel er utdannet sivilingeniør i kjemiteknikk fra NTNU, og har mer enn 20 års erfaring innen produksjon og miljøteknologi. Hennes Lean Six Sigma opplæring startet i 2002, hos et amerikansk firma, hvor hun ble Black Belt sertifisert i 2004. I 2017 ble hun også Black Belt sertifisert gjennom IASSC.
Sissel har svært god erfaring med å bruke Lean Six Sigma til forbedringer, og fokuserer på å skape målbare resultater. Kursene bruker praktiske, gjenkjennelige eksempler, og formidler Lean Six Sigma på en enkel, forståelig måte.
Tilbakemeldinger:
"Inspirerende, faglig dyktig, folkeliggjør et teoretisk fagområde"
Espen Fjeld, Kommersiell direktør hos Berendsen
"Faglig meget dyktig og klar fremføring. Morsom og skaper tillit"
Jon Sørensen, Produksjonsleder hos Berendsen
"10/10 flink til å nå alle"
Erlend Stene, Salgsleder hos Berendsen
"Tydelig og bra presentert. God til å kontrollspørre og lytte (sjekke forståelse)"
Morten Bodding, Produksjonsleder hos Berendsen
"Utgjorde en forskjell, engasjert og dyktig"
Kursdeltager fra EWOS
"Du er inspirerende, positiv og dyktig i faget"
Kursdeltager fra EWOS
"Jeg var veldig imponert over Sissels Lean Six Sigma kunnskap. Hun gjør det enkelt å identifisere forbedringer og skape resultater"
Daryl Powell, Lean Manager, Kongsberg Maritime Subsea
Kursbevis og sertifisering:
Kursbevis: For å få kursbevis må du ha deltatt på minst 3 av 4 kursdager.
Sertifisering: For å bli sertifisert kreves deltakelse i tråd med kravene til kursbevis, samt godkjent gjennomføring av en av løsningene beskrvet under "Improve" (se kurstema).
Gjennomføringen ansees som godkjent dersom Lean Tech har godkjent tilnærming, verktøybruk og dokumentasjon.
[-]
Les mer