Våre instruktører jobber til daglig som rådgivere innen disse områdene i Sopra Steria.
ITIL® 4 er det mest utbredte og anerkjente rammeverket for IT Service Management (ITSM) i verden, og ITIL® 4 Foundation er et introduksjonskurs til rammeverket.
ITIL® 4 Foundation-sertifiseringen er designet som en introduksjon til ITIL® 4 og gjør det mulig for kandidater å se på IT-tjenestestyring gjennom en ende-til-ende-driftsmodell for oppretting, levering og kontinuerlig forbedring av teknisk aktiverte produkter og tjenester.
Kurset avsluttes med en sertifiseringstest som gjennomføres etter at kurset er fullført. Sertifiseringen gjøres via en online-basert tjeneste via vår partner PeopleCert. Man velger selv tidspunkt for sertifiseringen.
Kurset inkluderer: Kursdokumentasjon, sertifiseringstest og lunsj ved fysisk oppmøte
Du kan lese mere om ITIL her
ITIL®/PRINCE2®/MSP®/MoP® are registered trademarks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Det vil bli satt opp et virtuelt klasserom, og alle deltakerne vil motta en lenke/invitasjon for å delta i god tid før kursstart. Online-kurset fungerer i utgangspunktet direkte i en nettleser, og det er normalt ikke nødvendig å installere en egen programvare eller andre apper.
Ingen
3 dager
Alle som er involvert i tjenesteleveranser
Se flere kurs fra Sopra Steria AS (55)
Kontakt oss