Kurset er for ledere og fagpersoner som er sentrale med å forbedre organisasjonens ytelse. [+]
Lean Six Sigma Black Belt kurs.
Du lærer å bruke DMAIC til å løse komplekse problemer og lede prosjekter med tverrfaglige team.
Du lærer å bruke dataanalyse og visualisering til prosessforbedring og produktutvikling.
Kurset er 4 dager klasserom.
Læringsmål:
Bruke DMAIC metoden til å løse komplekse problemer, og lede større forbedringsprosjekter som involverer flere avdelinger.
Bruke dataanalyse og visualisering til prosessforbedring og produktutvikling.
Ta faktabaserte beslutninger basert på statistikk og dataanalyser.
Styrke dine lederegenskaper for å være en pådriver i bedriftens forbedringsarbeid.
Utvikle ferdigheter for å lykkes med endring.
Coache Green Belt og deltagere i prosjektteam.
Målgruppe:
Kurset passer for deg som leder forbedringsprogram, har operasjonelt ansvar eller kvalitetsansvar, jobber med prosess- og produktutvikling, leder komplekse forbedringsprosjekt som involverer flere avdelinger, og andre som er opptatt av å ivareta helheten i forbedringsarbeid.
Kursinnhold:
Kurset følger DMAIC strukturen:
Define:
Identifisere og definere prosess- eller produktrelaterte problemer som skal forbedres.
Sette spesifikke, målbare mål for forbedring.
Measure:
Samle inn og analysere data for å forstå nå-situasjonen (bruk av deskriptiv statistikk, histogram & kontrolldiagram).
Vurdere prosessytelse med kapabilitetsanalyse og bestemme hvordan ytelsen kan forbedres.
Bruke kontrolldiagram til variasjonsanalyse for å forstå og tallfeste kilder til variasjon.
Evaluere målesystem for å sikre gode målinger (reproduserbarhet, repeterbarhet, stabilitet, følsomhet og kapabilitet).
Analyze:
Bevise rotårsaker med grafiske analyser:
Pareto
Box plot
Scatter plot
Korrelasjon og regresjon
Hypotesetesting
Improve:
Bruke Design of Experiments (DOE) for å identifisere optimale prosessinnstillinger.
Bruke DOE i produktutvikling.
Implementere forbedringer.
Control:
Opprettholde forbedringer ved hjelp av kontrolldiagrammer og kontinuerlig overvåking.
Implementere kontrollplaner for å sikre at forbedringer blir varige.
Verktøy & metoder:
Brainwriting
Voice of the Customer (VOC)
Kravtre
Definere KPI'er (viktige måltall)
«Operational definition»
Strategisk målstyring
Process Walk / "Gå dit det skjer"
Problembeskrivelse
Spesifikke mål
Prosjektutvelgelse
Project Charter
Kommunikasjonsplan
Kontekstdiagram
Overordnet prosesskart (SIPOC)
Prosessvariabel kartlegging
Verdistrømsanalyse
Dataanalyse
Beskrivende statistikk
Histogram
Normalfordelingen og andre fordelinger
Paretodiagram
Boxplot
SPC & Kontrolldiagrammer
Kapabilitetsanalyse
Variasjonsanalyse
Målesystemevaluering
Scatterplot, korrelasjon og regresjon
Design of Experiments (DOE)
Hypotesetesting
Prioriteringsmatrise
Noen av metodene og verktøyene beskrives på introduksjonsnivå, mens andre gjennomgås grundig.
Kursholder:
Kursholder Sissel Pedersen Lundeby er IASSC (International association for Six Sigma certification) akkreditert kursholder (eneste i Norge per august 2019):
"This accreditation publically reflects that you have met the standards established by IASSC such that those who participate in a training program led by you can expect to receive an acceptable level of knowledge transfer consistent with the Lean Six Sigma belt Bodies of Knowledge as established by IASSC."
Sissel er utdannet sivilingeniør i kjemiteknikk fra NTNU, og har mer enn 19 års erfaring innen produksjon og miljøteknologi. Hennes Lean Six Sigma opplæring startet i 2002, hos et amerikansk firma, hvor hun ble Black Belt sertifisert i 2004. I 2017 ble hun også Black Belt sertifisert gjennom IASSC.
Sissel har svært god erfaring med å bruke Lean Six Sigma til forbedringer, og fokuserer på å skape målbare resultater. Kursene bruker praktiske, gjenkjennelige eksempler, og formidler Lean Six Sigma på en enkel, forståelig måte.
Tilbakemeldinger:
"Inspirerende, faglig dyktig, folkeliggjør et teoretisk fagområde"
Espen Fjeld, Kommersiell direktør hos Berendsen
"Faglig meget dyktig og klar fremføring. Morsom og skaper tillit"
Jon Sørensen, Produksjonsleder hos Berendsen
"10/10 flink til å nå alle"
Erlend Stene, Salgsleder hos Berendsen
"Tydelig og bra presentert. God til å kontrollspørre og lytte (sjekke forståelse)"
Morten Bodding, Produksjonsleder hos Berendsen
"Utgjorde en forskjell, engasjert og dyktig"
Kursdeltager fra EWOS
"Du er inspirerende, positiv og dyktig i faget"
Kursdeltager fra EWOS
"Jeg var veldig imponert over Sissels Lean Six Sigma kunnskap. Hun gjør det enkelt å identifisere forbedringer og skape resultater"
Daryl Powell, Lean Manager, Kongsberg Maritime Subsea
Kursbevis og sertifisering:
Kursbevis: For å få kursbevis må du ha deltatt på minst 3 av 4 kursdager.
Sertifisering: For å bli sertifisert Black Belt kreves det deltakelse i tråd med kravene til kursbevis, godkjent gjennomført Green Belt-kurs samt godkjent gjennomføring av et Six Sigma forbedringsprosjekt innen 12 måneder etter kurs slutt.
Prosjektet ansees som godkjent dersom prosjekteier har godkjent prosjektet og Lean Tech har godkjent tilnærmingen, verktøybruk og dokumentasjonen.
For å få best mulig utbytte av kurset anbefaler vi at du gjennomfører et forbedringsprosjekt.
[-]
Les mer